Hướng dẫn mua hàng

1. Chuyển phát COD (thanh toán khi nhận hàng) 

Khách hàng trên toàn quốc có thể mua hàng một cách dễ dàng – nhanh chóng – an toàn bằng chuyển phát COD (thanh toán tiền khi nhận hàng)

Quy trình mua hàng:

– Trước hết, bạn cần chọn đúng hạt giống theo nhu cầu của mình.

– Sau khi chọn thêm vào giỏ hàng những sản phẩm bạn yêu thích, ấn vào phần xem giỏ hàng ngay dưới sản phẩm vừa chọn hoặc biểu tượng ( giỏ hàng  ) bên tay phải trang chủ thanh táp màu xanh, bạn vui lòng nhập đầy đủ thông tin dưới sản phẩm cần mua, bao gồm: Tên / Địa chỉ email / Địa chỉ giao hàng ( phần này ghi đầy đủ để bưu tá tiện giao hàng nhé mấy bạn ) + Số Điện thoại ( đầy đủ chính xác tiện cho việc xác nhận đơn hàng ) và bấm nút "Đặt hàng". Nhân viên Hatgionghoaqua.com sẽ tiến hành kiểm tra đơn hàng và gọi vào số di động của bạn để xác nhận lần cuối cho việc đặt hàng.

– Sau khi xác nhận, bên hạt giống hoa quả tiến hành gửi hàng đi trong ngày ( trừ thu7, CN bên Ship hàng không làm việc ).

– Bạn nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho bưu tá.

– Khi cần kiểm tra lộ trình kiện hàng, bạn vui lòng gọi điện tới hotline Hatgionghoaqua.com tracking giúp bạn.

 

2. Điều kiện và cước phí:


2.1 Điều kiện giao hàng:

Đơn hàng có giá trị tối thiểu : 100.000 vnđ Cho 1 đơn hàng ( Bao gồm cả phí COD )

2.2 Cước phí: 

-Chuyển thường: 30.000/kiện hàng ngoài tỉnh. Trong TP 20.000k/đơn hàng. Giao hàng toàn quốc
-Chuyển phát nhanh EMS: hệ thống sẽ tự động báo cước phí cụ thể dựa trên giá trị đơn hàng.
*Lưu ý: 
-Cước phí trên chỉ áp dụng với các đơn hàng đặt mua hạt giống gói nhỏ.
2.3 Giờ phát hàng:

-Thứ 2 và thứ 7: phát hàng vào lúc 10h00 (hàng sẽ rởi khỏi bưu điện vào buổi chiều cùng ngày).
-Thứ 3 đến thứ 6: phát hàng vào lúc 16h00 (hàng sẽ rời khỏi bưu điện vào sáng hôm sau).
=>Thời gian phát hàng như vậy nhằm đảm bảo hàng của bạn không bị chờ lâu và rời khỏi bưu điện sớm nhất có thể.

2.4 Thời gian giao hàng: (tính từ ngày hàng đi khỏi bưu điện)
-Chuyển thường VN Post: 1-3 ngày (nội thành TP.HCM), 4-7 ngày (các tỉnh thành khác trên toàn quốc).

-Chuyển phát nhanh EMS. 1-2 ngày (nội thành TP.HCM), 2-4 ngày (các tỉnh thành khác trên toàn quốc).

Lưu ý:

-Bưu tá giao hàng giờ hành chính (8h-17h, từ thứ 2 đến thứ 7, không phát hàng vào ngày lễ và CN), bưu tá thường không gọi trước  khi giao hàng.

-Trường hợp bưu tá giao hàng đến nhưng người nhận đi vắng, địa chỉ là tòa nhà, cơ quan làm việc, địa chỉ không đúng…, bưu tá sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận lại. nếu vẫn không phát được, hàng sẽ lưu tại bưu cục gần nhất trong thời gian 3-5 ngày để bạn sắp xếp ra bưu cục nhận hàng.
-Bạn chỉ nên ký nhận khi kiện hàng còn nguyên vẹn, nếu kiện hàng bị hở rách hoặc dấu hiệu bị tháo mở, xin liên hệ ngay chúng tôi để có hướng giải quyết kịp thời.

Trân trọng!